Senior DevOps VOIP h/f
Entreprise
Notre société, créée en 2006, a su s’imposer sur le marché comme l’opérateur télécom VOIP leader français du marché de la relation client. Nous commercialisons aussi des solutions de voix & marketing direct en France et à l’international.
Nous sommes experts des problématiques liées au trafic particulièrement exigeant des Centres de Contacts. Nous apportons à nos clients transparence, flexibilité, efficacité et temps réel dans la gestion de leurs ressources télécoms, toujours au service de leur efficacité opérationnelle. Plus de 15 millions d’appels transitent chaque jour par nos infrastructures.
Nos principaux atouts : une infrastructure unique, une forte pénétration du marché, des valeurs communes depuis notre origine, une grande réactivité et une adaptation permanente aux besoins des clients.
Pour fiabiliser nos processus, intégrer de nouveaux services et accompagner notre croissance, nous souhaitons recruter un :
Senior DevOps VOIP h/f
Client final - Vannes
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur des Opérations vous aurez la responsabilité à la fois des activités Run & Build. Vous aiderez à concevoir, déployer et maintenir notre infrastructure VoIP pour une qualité et une disponibilité de premier ordre, en vous concentrant sur l'évolutivité, la redondance, l'automatisation et la surveillance
Vos principales fonctions, dans un environnement de production en temps réel, et dans un environnement techniques Open Source (OpenSIPS/kamailio, RTPengine, Asterisk) seront les suivantes :
· Concevoir optimiser et maintenir nos applications VOIP
· Appliquer les meilleures pratiques de sécurité dans l’ensemble de l’infrastructure et assurer la sécurité des applications.
· Dépannage technique approfondi pour relever les défis techniques de niveau 3.
· Personnaliser les distributions Linux pour prendre en charge les exigences spécifiques des applications VoIP.
Au-delà de ces activités, vous participez aussi à la gestion de nouveaux projets avec les équipes de développement.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation supérieure en Telecom & réseaux et vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (environnement international).
Vous avez déjà travaillé chez un opérateur ou avez un très fort intérêt dans le domaine de la voix sur IP.
Une forte envie d'apprendre, de travailler en équipe et de mener des projets sur des technologies récentes et innovantes.
Une passion pour l'informatique, une culture Open Source et une forte envie de monter en compétences.
- Maîtrise du système d'exploitation Debian.
- Maitrise des protocoles VoIP (SIP, (S) RTP)
- Très bonne connaissance des logiciels OpenSips/Kamailio, Rtpengine et Asterisk.
- Solide expérience en programmation et en scripting.
- Expérience en gestion de bases de données et intégration avec MySQL et Redis.
- Connaissance des outils de surveillance tels que Grafana, Nagios et Cacti
- Fortes compétences en dépannage et en analyse, capable de relever des défis techniques complexes.
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe, capable de collaborer avec des équipes interfonctionnelles.
- Expérience dans le dépannage et la résolution de problèmes VoIP complexes et maîtrise de la lecture et de l'analyse des fichiers PCAP.
Orienté(e) résultats et qualité de services, vous savez travailler avec les principes et les méthodes de l’amélioration continue.
Au-delà des compétences techniques, votre personnalité et votre potentiel feront la différence : rigueur, réactivité, travail en équipe, engagement, leadership, curiosité, capacité d’écoute, force de proposition.
Nous vous proposons :
- Une excellente ambiance de travail stimulante, au sein d’une équipe à taille humaine,
- 1jour de télétravail/semaine.